Communiquer

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Savoir communiquer n’est pas inné. Nous pouvons tous être désarçonnés par des comportements, des attitudes, des échanges, des réactions que nous ne comprenons pas, qui nous mettent en colère ou nous déstabilisent.

Communiquer c’est comprendre les enjeux de la communication, c’est maîtriser ses propres messages de communication en direction d’interlocuteurs différents, c’est savoir décrypter les messages des autres et aussi savoir utiliser les différents outils de communication.

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